Guide — アプリ・品番
しまむらアプリで品番を使って在庫確認する方法
最終更新：2026年9月
品番検索とは？
しまむらコラボ商品には、各商品・カラー・サイズごとに固有の「品番」が割り当てられています。この品番をしまむらアプリに入力することで、近くの店舗にその商品の在庫があるかどうかを自宅から確認することができます。
しまロリ・アベロリのコラボ商品は発売直後に売り切れることが多いため、わざわざ店舗に足を運ぶ前に在庫を確認しておくと時間のムダを防げます。本サイトに掲載している品番はすべてこの目的のために収集・掲載しています。
在庫〇でも店頭で買えない場合があるため、来店前に電話で確認を（取り置き不可）。在庫がない場合は他店舗からの取り寄せも可能です。取り寄せ方法（公式FAQ）›
在庫確認の手順
しまむらアプリをダウンロードする
App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）から「しまむら」アプリをダウンロードします。無料で利用できます。会員登録なしでも品番検索機能は利用できますが、アカウント登録するとお気に入り登録などの機能も使えます。
メニューの「探す」をタップする
アプリを開いたら、画面下部などのメニューから「探す」をタップします。
「品番で探す」をタップする
「探す」画面の中から「品番で探す」を選択します。品番の入力画面が表示されます。
このサイトで確認した品番を入力する
しまロリNaviの各コラボページに掲載している品番（例：583-0567）を入力して検索します。品番はカラー・サイズごとに異なります。欲しい色・サイズの品番を選んで入力してください。
近くの店舗の在庫状況を確認する
商品情報が表示されたら、近くの店舗の在庫状況を確認できます。現在地付近のしまむら店舗が一覧表示されます。
店舗に電話で確認してから向かう
在庫がある店舗を見つけたら、向かう前に店舗へ電話して、店頭で購入できる在庫があるか確認しておくと安心です（在庫〇でも店頭で買えない場合があります。理由は下記）。なお、取り置きはできないため、確認後はあまり時間を空けずに来店するのがおすすめです。
品番を入れても商品が出てこないとき
しまむらアプリの「品番で探す」は、どこかの店舗に在庫がある品番だけが検索結果に出ます。全店舗で売り切れている品番は、正しく入力しても「該当する商品が見つかりませんでした。」と表示されるか、何も表示されません。品番の打ち間違いではなく、「今はどの店舗にも在庫がない」という意味です。
- 別の色・サイズの品番を試す：品番は色・サイズごとに違います。欲しいサイズが売り切れでも、別のサイズや色は残っていることがあります。
- 公式サイト（オンラインストア）の検索ではなくアプリで：オンラインストアで販売を終えた商品は、公式サイトで品番を検索しても出てきません。店舗の在庫はアプリの「品番で探す」で調べてください。
- アベイルの商品はブランドを「アベイル」に：在庫検索のブランドが「しまむら」のままだと、アベイルの商品は見つかりません。
- 日を変えて探す：返品やキャンセル分が店舗に戻ると、また検索に出てくることがあります。
受注生産品・オンライン限定品の注意点
しまロリコラボには「受注生産」のアイテムがあります。受注生産品は、しまむらパーク（オンラインストア）での注文受付期間中に注文して買うのが基本で、受付期間中は店舗に在庫がありません。品番検索で在庫が表示されない場合は、受注生産品かどうか確認してください。
ただし、商品が届き始めたあとは、受注生産品でも店舗に並ぶことがあり、アプリの品番検索で見つかるようになります。しばらくたつと店頭で値下げされることもあります（例：しまみさ2026春夏アパレルの受注生産品は、発売から約7か月後にアプリで最大77%オフの表示を確認）。アプリで調べると「お調べすることができません」と出る品番もあるので、そのときは別の色・サイズの品番も試してみてください。
- 通常販売品：店舗在庫をアプリで確認できる。発売直後は売り切れることが多い。
- 受注生産品：注文受付期間中はしまむらパークで注文。受付期間中は店舗在庫なし。商品が届き始めると、店舗に並んでアプリで見つかることがある。
- オンライン限定品：店舗では購入不可。しまむらパーク（オンラインストア）のみで販売。
- アベイル取扱品：しまむら店舗ではなく、アベイル店舗またはアベイルオンラインで購入。
💡 受注生産品でも、商品の発送が始まる時期になると品番検索で見つかることがあります。受注生産品はキャンセル分・返品分などが店舗に入荷し、店頭に並ぶことがあるためです。注文受付期間が終わってからも、商品が届き始めるタイミングで念のため品番検索をしてみると、近くの店舗で見つかる場合があります。
アプリの「在庫あり」が、そのまま店頭で買えるとは限らない
品番検索で在庫「〇」と表示されているのに、実際にその店舗へ電話や来店で確認すると「店頭在庫はありません」と言われるケースが複数報告されています。受注生産品に限らず、しまむらオンラインストアで注文して店舗受け取りを指定した商品でも同様の食い違いが起こるようです。
これは、他のお客様がオンラインストアなどで注文し、受け取り店舗にすでに商品が届いている場合、その分もアプリ上では「在庫あり」としてカウントされているためと考えられます。届いた商品はその注文者本人が店舗で受け取るためのものなので、店頭に並ぶことはなく、他のお客様が購入することもできません。つまりアプリの数字は「店に商品が何点あるか」を示しているだけで、「店頭で新たに購入できる分」とは必ずしも一致しません。
この仕組みが店舗スタッフ側にも十分に共有されていないことがあり、問い合わせても「通常商品としての入荷分」「キャンセル分」など、実際の入荷タイミングと合わない説明をされてしまう場合があります。アプリの在庫表示と店頭で案内される在庫状況が食い違うことがある、という前提を知っておくとやり取りがスムーズになります。
在庫〇の表示だけを頼りに来店すると購入できないことがあるため、在庫〇になっていても、店舗に向かう前に電話で「その品番は店頭で購入できる在庫があるか」を確認しておくのがおすすめです。ただし、電話での取り置きはできないため、確認後はなるべく早めに来店しましょう。
近くの店舗に在庫がないときは「取り寄せ」
品番検索で近くの店舗に在庫がなくても、ほかの店舗に在庫があれば、店頭で取り寄せを依頼できる場合があります（電話では依頼できません）。手順や注意点はしまむらで他店舗から取り寄せる方法で詳しく解説しています。
近くに店舗がない場合
しまむらパーク（公式オンラインストア）では、店頭販売品の一部をオンラインでも購入できます。ただし、在庫が少ない商品はオンラインでもすぐ売り切れることがあるため、発売日のチェックが重要です。本サイトのトップページでは発売予定日をまとめているので、新しいコラボの発売日は事前に確認しておくことをおすすめします。